Het bedieningspaneel van mijn beveiligingspoortje geeft een alarm, wat nu?

Een overzicht van pictogrammen en alarmen op het BoonTouch bedieningspaneel van beveiligingspoortjes/toegangspoortjes.

De BoonTouch van Boon Edam
De BoonTouch van Boon Edam

Algemene procedure voor probleemoplossing

  1. Controleer of de werking van de machine correct is ingesteld.
  2. Controleer of sprake is van een alarm of foutcode.
    1. Als de machine op het BoonTouch bedieningspaneel een alarm geeft, zie hieronder
    2. Als op de TouchM bedieningspaneel een foutcode zichtbaar is, kijk dan hier

Neem contact op met Boon Edam als u geen oplossing kunt vinden.

PICTOGRAM PROBLEEM MOGELIJKE OORZAAK MOGELIJKE OPLOSSING
Alarm | Boon Edam Algemene waarschuwing of alarm Er is een fout opgetreden in de machine. Reset de machine.
Communicatiefout | Boon Edam Communicatiefout De stroomtoevoer naar de machine is uitgeschakeld. Zorg dat de stroomtoevoer naar de machine is ingeschakeld.
De bedrading is losgekoppeld of defect. Neem contact op met Boon Edam
Maskeringsalarm | Boon Edam Maskeringsalarm Een of meer sensoren  zijn vuil. Reinig de lenzen van de sensoren. 
Een deurpaneel wordt geblokkeerd door een object of een persoon. Verwijder de blokkering.
UPS-fout | Boon Edam UPS-fout Er is een fout opgetreden in de UPS. Reset de machine.
De accu's van de UPS zijn leeg. Zorg dat de stroomtoevoer naar de machine is ingeschakeld. De accu's worden opladen wanneer de stroomtoevoer is ingeschakeld.
De accu's van de UPS zijn leeg en worden niet opgeladen. Neem contact op met Boon Edam